Коротко о доверии на Восточно-Европейской равнине
Каковы шансы, что человек, услышавший о вас здесь впервые, вам поверит?
Вы — продавец. Даже если ваш продукт продают ваши сотрудники, главный продавец в этой истории — вы.
Предположим, что ваша целевая аудитория — женщины 30-40 лет. Матери с детьми. Поехали.

Эта женщина родилась в 1976—1986 году и вышла замуж в 1996-2010. По статистике, в России, например, в 2015 году на 1000 человек было заключено 7,9 браков и произошло 4,2 развода. Грубо говоря, распадается 50% браков, а значит каждая 2-я женщина проходит мучительный этап разрыва близких отношений. Рушится базовое доверие и изменяется оценка собственного положения в мире и обществе.
Если у нее есть дети, велика вероятность, что она несколько раз меняла не только место, на и направление работы и проходила невыплату зарплат и несоблюдение работодателем условий трудового законодательства.
Как женщина умная и энергичная, она предпринимала попытки улучшить свою жизнь, проходя разные тренинги и курсы. Не все были одинаково полезны, а некоторые, как она поняла позже, и просто вредны.
Периодически она воют с ЖКХ, сотовыми операторами и другими поставщиками услуг, которые допускают ошибки в чеках.
В 2014—2015 она пережила резкое падение доходов, последствия которого преодолевает до сих пор.

Санкции лишили ее ряда привычных приятных мелочей. Поездки за границу, если и были, то сократились.
Мировой экономический кризис 2008 года затронул ее не так сильно, поскольку 10-ю годами ранее она уже приобрела этот ценный опыт.

1990-2010. Взрывы в московском метро. Беслан. Кущевка. Подводная лодка Курск.
В 1998 году ее семья пережила дефолт.
Детство этой женщины пришлось на 90-е. Эпоху смены власти, полного уничтожения советской идеологии и ценностей. Были годы, когда в ее семье было очень сложно с деньгами. Её родители по-разному справлялись с ситуацией: иногда основную ношу брала на себя мать и отец попадал под удар самоуничижения, иногда это был разрыв отношений или перемены места жительства. Родители передали ей главный урок: рубль — крайне нестабильная валюта. Невозможно доверять банкам, если накопленные десятилетиями вклады превращаются в один день в труху, а родной завод не выплачивает месяцами зарплату. Надеяться можно только на себя. Все ценности прошлых лет: коммунизм, товарищество, дружба, честность, патриотизм и другие были объявлены фальшивкой.
80-е годы. Перестройка, Афганистан (1979—1989), напряжение международных отношений.
1941—1945. Великая Отечественная война. Гибель членов семьи, эвакуация, перемещение семьи по России.
1920—1950. Сталинские репрессии. «Большой террор» 1937—1938 гг. Гибель родственников, многолетнее забвение, осуждение, позор, сокрытие семейных тайн.
1917—1922. Гражданская братоубийственная война в России.
1917. Революция в России. Массовая эмиграция, потеря ценностей, строя, основ.
1914. Первая мировая война.
1905—1907 годы. Первая революция в России.
1861. Отмена крепостного права. В 2017 году ощущению свободы в ее роду, если в нем не было дворян, исполнится лишь 156 лет.
1812. Отечественная война. Сожжение Москвы. Ее бабушка и дед, родившиеся в начале ХХ века, еще помнили рассказы о родных, переживших этот период.
Вспомните об этом, когда захотите вызвать у нее доверие по-быстрому.
Made on
Tilda