Здесь другая механика. У компании нет «личных переживаний» и аудитория ждёт пользу, а не искренность. Вернуться с постом «мы соскучились» — выглядит фальшиво. Вернуться с постом «извините, что пропали» — ещё хуже, потому что привлекает внимание к проблеме, которую клиенты, скорее всего, и не замечали.
Что делать компании:- Определите, зачем вы возвращаетесь. У вас открылся новый сезон? Обновился ассортимент? Запустился новый продукт? Сменился подход? Вот с этого и начинайте — с события, с новости, с конкретного повода.
- Подготовьте 3–5 постов заранее, прежде чем публиковать первый. Потому что один пост после полугодовой тишины, а за ним снова тишина — хуже, чем не возвращаться вообще. Аудитория должна увидеть: «о, они снова здесь, и это всерьёз».
Пример первого поста для компании:
[Название] снова на связи. За последнее время мы [что изменилось: обновили линейку / переехали / запустили новое направление]. Рассказываем, что нового — и показываем. [Фото / видео / карусель].И дальше — без пауз — серия контента: товары, процесс, закулисье, отзывы. Задача первых двух недель — дать понять алгоритму и аудитории, что аккаунт живой.